Sau khi đã đăng ký tài khoản Zalo OA thành công, bạn có thể dễ dàng thiết lập những tính năng hữu ích. Một trong những tính năng quan trọng và dễ sử dụng mà bạn cần nắm là cài đặt lời chào kết bạn zalo. Bài viết này Ninja sẽ hướng dẫn cách cài đặt lời chào tự động chuyên nghiệp nhất!
I. Lợi ích khi cài đặt lời chào kết bạn tự động zalo
Tính năng cài đặt lời chào kết bạn zalo OA mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dùng. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật:
Lợi ích khi cài đặt lời chào kết bạn tự động
– Tạo ấn tượng tốt: Lời chào tự động giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tích cực với khách hàng ngay từ lần đầu tương tác.
– Tiết kiệm thời gian: Bạn không cần trả lời thủ công mỗi tin nhắn, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Hệ thống sẽ tự động gửi lời chào mỗi khi có người kết bạn với tài khoản Zalo OA, giúp bạn dễ dàng quản lý và phản hồi nhanh chóng.
– Hỗ trợ khách hàng hiệu quả: Tính năng này giúp cung cấp thông tin nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm người dùng.
– Tăng tính chuyên nghiệp và khả năng tương tác: Lời chào tự động thể hiện sự chăm sóc và chuyên nghiệp, tạo niềm tin cho khách hàng. Lời chào hấp dẫn và chuyên nghiệp sẽ khuyến khích khách hàng tiếp tục tương tác, từ đó tạo cơ hội để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi.
II. Cách cài đặt lời chào kết bạn zalo tự động bằng OA
Ở bài viết trước, Ninja đã hướng dẫn cách kết bạn zalo bằng số điện thoại. Sau khi kết bạn, bạn nên cài đặt lời chào kết bạn zalo, chi tiết cách làm như sau:
1. Tài khoản zalo OA doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập vào trang Zalo OA và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Vào mục “Thiết lập tài khoản”.
Tại giao diện chính của Zalo OA, bạn chọn “Quản lý”> “Thông tin tài khoản”. Sau đó, nhấn chọn “Thiết lập tài khoản”.
“Thiết lập tài khoản”
Bước 3: Tại đây, bạn chọn “Bật” và thiết lập 3 loại lời chào như sau:
– Tin nhắn văn bản: Lời chào hiển thị dưới dạng văn bản (tối đa 500 ký tự).
– Hình ảnh: Lời chào dưới dạng hình ảnh kèm mô tả.
– Nhiều liên kết: Lời chào hiển thị dưới dạng liên kết.
Bạn nhập liên kết tài khoản theo cú pháp http://shop.zalo.me/store?pageId=ID zalo OA của bạn. Sau đó chọn “Lấy thông tin” và thêm tiêu đề cũng như nội dung của lời chào.
Thiết lập lời chào
Bước 4: Sau khi thiết lập các loại lời chào, bạn nhấn “Lưu”. Hệ thống sẽ thông báo cập nhật thành công. Nhấn “Đóng” để hoàn tất.
Nhấn “Lưu”
2. Tài khoản zalo OA Nội dung
Bước 1: Truy cập vào trang Zalo OA và tiến hành đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Tại giao diện chính của Zalo OA, bạn nhấn chọn “Quản lý” > “Thông tin tài khoản”, sau đó chọn “Thiết lập tài khoản”.
Chọn mục “Thiết lập tài khoản”
Bước 3: Thiết lập lời chào tự động. Tại đây, bạn bật tính năng và thiết lập 3 loại lời chào như sau:
– Tin nhắn văn bản: Lời chào dưới dạng chữ (tối đa 500 ký tự).
Ví dụ: “Chào bạn! Cảm ơn bạn đã kết bạn với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay.”
– Hình ảnh: Lời chào dưới dạng ảnh kèm mô tả.
Bạn có thể chọn hình ảnh kèm thông tin mô tả để tạo sự sinh động cho lời chào.
– Nhiều liên kết: Lời chào dưới dạng liên kết: Bạn nhập liên kết tài khoản theo cú pháp http://media.zalo.me/articles?pageId= ID Zalo OA của bạn, sau đó chọn “Lấy thông tin” và thêm tiêu đề cùng nội dung.
Thiết lập lời chào tự động
Bước 4: Sau khi thiết lập xong, nhấn “Lưu”. Hệ thống sẽ thông báo cập nhật thành công. Nhấn “Đóng” để hoàn tất.
>>> ĐỌC THÊM: Lỗi không gửi được video qua zalo và cách khắc phục!
Kết luận
Như vậy, chúng ta đã biết cài đặt lời chào kết bạn zalo thành công. Việc cài đặt vô cùng dễ dàng với vài bước đơn giản. Chúc các bạn thực hiện thành công!
